سياسة الخصوصية
نحن (ويُشار إلينا أيضًا بـ"نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") نحرص على حماية بياناتك الشخصية والحفاظ على خصوصيتك.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات التي تقدمها عبر موقع Inversiones Petroquim (الموقع) وتخزينها.
نلتزم بالدفاع عن هذه المبادئ:
- لضمان الشفافية في جمع ومعالجة بياناتك الشخصية:
أنشأنا موقعنا الإلكتروني لتمكينك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استخدام ومعالجة البيانات الشخصية. ولتحقيق ذلك نعتمد أساليب وإجراءات متنوعة توفر لك معلومات دقيقة وذات صلة بكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.
إذا احتجت إلى تفاصيل محددة، سنزوّدك بالمعلومات في التاريخ والوقت المناسبين.
يسعدنا الرد على أي استفسارات لديكم، وتقديم التوضيحات اللازمة بشأن أي متطلبات قانونية. للتواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: info@inversiones-petroquim.com
- لن تُستخدم البيانات الشخصية إلا للأغراض المنصوص عليها في السياسة.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض متعددة، مثل تقديم الموقع وربطك بمنصات التداول التابعة لأطراف ثالثة («الخدمات»)، فضلاً عن تحسين أداء الموقع وحماية حقوقنا ومصالحنا، وتسهيل صيانة الخدمات وتقديمها، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، وتنفيذ الإجراءات الإدارية والتجارية الضرورية لضمان تقديم واستخدام الخدمات.
نعالج كذلك البيانات الشخصية لنتعرف على تفضيلاتك واحتياجاتك بدقة أكبر.
- للاستفادة من الأدوات الأساسية التي تضمن حماية حقوقك في البيانات الشخصية:
نُتيح لك الموارد الكافية لممارسة حقوقك. يمكنك التواصل معنا في أي وقت لطلب بياناتك الشخصية. نُعدّل بياناتك أو نحذفها أو نوقف استخدامها لأغراض محددة أو عامة. ننقل المعلومات إليك أو إلى جهة خارجية. وسنتمكن من تلبية طلباتك.
- أمّن بياناتك الشخصية:
رغم عدم قدرتنا على ضمان الأمان الكامل لبياناتك الشخصية، نواصل توظيف تشكيلة متنوعة من الأساليب والتقنيات لحمايتها.
تم الانتهاء من سياسة الخصوصية والأمن الخاصة بنا.
1. النطاق؟
تعرض هذه السياسة أنواع البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة عن الأفراد الطبيعيين وأساليب معالجتها ومشاركتها مع أطراف ثالثة، وإجراءات تأمينها أثناء العمليات وغيرها.
تهدف هذه السياسة إلى تنظيم المعلومات المتعلقة بأي شخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. يُعرف الشخص الطبيعي القابل للتحديد بأنه فرد يمكن تمييز هويته مباشرةً أو من خلال دمج المعلومات الإضافية المتوفرة لدينا أو التي نتمكن من الوصول إليها.
تعرف السياسة مصطلح «المعالجة» بأنها العملية التي تنطوي على جمع أو استخدام البيانات الشخصية. وتشمل هذه العملية تنظيم البيانات الشخصية وإدارتها وتخزينها.
خدماتنا موجهة للجمهور العام وغير مخصصة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نجمع عن قصد أي بيانات من من هم دون 18 عامًا، ولا نسمح لهم باستخدام خدماتنا. وعند اكتشاف أي معلومات تخص الأطفال، نعمل على حذفها فورًا.
2. ما هي البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؟
عند استخدامك الخدمة أو القنوات أو تصفحك موقعنا الإلكتروني، نجمع بياناتك الشخصية. قد نطلب هذه البيانات مباشرةً في بعض الحالات، وفي حالات أخرى نحصل عليها عبر تحليل سلوكك في استخدام خدماتنا وقنواتنا أو من شركائنا من الأطراف الثالثة.
3. لا يُلزمك الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للشركة، ولا يترتب على ذلك أية تبعات.
أنت لست ملزماً بتزويدنا ببيانات شخصية؛ إلا أنّ الامتناع عن تقديمها في بعض الحالات قد يعيق تقديم خدماتنا أو يحول دون وصول المستخدمين إلى الموقع.
4. ما أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها؟ عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
يشمل ذلك بيانات عن سجل نشاطك على الإنترنت، ومعلومات حول حركة المرور (بما في ذلك عنوان IP وتاريخ ووقت الوصول)، واللغة التي استخدمتها، وسجلات أعطال البرنامج، ونوع المتصفح، بالإضافة إلى تفاصيل عن الجهاز المستخدم. هذه البيانات ليست شخصية ولا يمكن استخدامها للتعرّف على هويتك.
البيانات الشخصية التي نتلقاها منك: هي المعلومات التي تقدمها لنا طواعيةً عند استخدامك منصة تداول إلكترونية تابعة لطرف ثالث عبرنا.
المعلومات الشخصية التي تُقدّمها للمنصات الخارجية لتسهيل التجارة: تشمل اسمك الكامل وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
5. الإطار القانوني ومبررات معالجة البيانات الشخصية
تعالج الشركة بياناتك الشخصية للأغراض المبينة في هذا القسم، وذلك استنادًا إلى الأساس القانوني المعمول به.
لا يحق للشركة استخدام بياناتك الشخصية دون وجود أساس قانوني. فيما يلي الأُسس القانونية التي تستند إليها الشركة لمعالجة بياناتك الشخصية:
- لقد وافقت على معالجة بياناتك الشخصية لسببٍ واحدٍ أو أكثر. يسري ذلك عند إدخال معلوماتك عبر الموقع الإلكتروني لتمكيننا من نقلها إلى منصة تداول تابعة لجهة خارجية.
- قد تضطر الشركة أو جهة خارجية إلى معالجة البيانات لتحقيق مصلحة مشروعة. على سبيل المثال، من الضروري تعزيز خدماتنا أو الدفاع عن الدعاوى القضائية.
- يجب أن تفي المعالجة بالمتطلبات القانونية.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني لمزيد من التفاصيل حول الإجراءات المتّخذة لحماية المصالح المشروعة.
فيما يلي قائمة بالأسباب والأسس القانونية التي نعتمد عليها عند استخدام المعلومات التي تزودنا بها. البيانات الشخصية.
نشارك بياناتك الشخصية مع أطرافٍ ثالثة عند طلبك ذلك لتمكينك من الوصول إلى التداول الرقمي
عند الطلب، قد نحتاج إلى بياناتك الشخصية لإحالتها إلى شركات طرف ثالث.
لقد منحت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لسبب واحد أو لأسباب متعددة.
للرد على طلباتك واستفساراتك ومخاوفك، نحتاج إلى بياناتك الشخصية لتمكيننا من الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك بشأن الخدمات.
يتعين معالجة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح طرف ثالث.
لتلبية أي التزام قضائي أو إداري أو قانوني، تُعالَج البيانات الشخصية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية.
لضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية، يجب إجراء المعالجة.
قد نستخدم البيانات الشخصية لتعزيز خدماتنا. ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى، تقارير الأعطال أو المشكلات التي نجمعها بخصوص الخدمات.
يجب مراعاة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح طرف ثالث.
للحيلولة دون الاحتيال وسوء استخدام خدماتنا
لتنفيذ وإدارة الإجراءات المتوافقة مع متطلبات خدماتنا، وتشمل هذه الأنشطة مهام المكتب الخلفي، وتطوير الأعمال، واتخاذ القرارات الاستراتيجية، وآليات الرقابة، وغيرها.
ينبغي مراعاة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح أي طرفٍ ثالث.
نستخدم تقنيات تحليلية متنوعة (بما في ذلك التحليل الإحصائي) لدعم اتخاذ القرارات في مختلف القضايا.
يجب مراعاة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح طرف ثالث.
حرصًا على حماية أصولنا وحقوقنا ومصالحنا ومصالح الأطراف الثالثة، اعتمدنا HTML0 لإقامة المطالبات القانونية والدفاع عنها؛ وقد تتم معالجة البيانات الشخصية من قبلنا لهذا الغرض، بما يتوافق مع القوانين واللوائح والاتفاقيات السارية وأي شروط أو أحكام أو سياسات ذات صلة.
يجب مراعاة المصالح المشروعة للشركة وأطرافٍ ثالثة.
6. مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة
قد تقوم الشركة أيضًا بمشاركة البيانات الشخصية مع شركات طرف ثالث تقدم لنا خدمات مثل الاستضافة والتخزين وتحليل تجارب المستخدمين، بما في ذلك عناوين IP.
يمكنك أيضًا طلب مشاركة بياناتك الشخصية المحددة مع منصات تداول تابعة لأطراف ثالثة. في هذه الحالات، نزوِّد هذه المنصات بالبيانات التي تقدّمها لنا، ويخضع استخدامها لسياسات الخصوصية الخاصة بها. وقد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع عدة منصات تداول.
قد تشارك الشركة البيانات الشخصية مع الكيانات التابعة أو شركاء الأعمال. ويسهم ذلك في توفير الموارد اللازمة لتعزيز وتطوير المنتجات والخدمات المقدمة لعملائها.
إذا استدعت حماية حقوق الأطراف الثالثة أو الأصول، يجوز للشركة الإفصاح عن البيانات الشخصية للهيئات التنظيمية أو السلطات المحلية أو الجهات الرسمية الأخرى.
قد نشارك بياناتك الشخصية أيضاً مع المستثمرين أو المشترين المحتملين، أو مع المقرضين أو أي شركة أخرى ضمن المجموعة، في حال إتمام مثل هذه الصفقة (بما في ذلك نقل أو بيع الأصول التابعة للشركة أو لأي شركة أخرى ضمن المجموعة)، أو كجزء من أي اندماج أو إعادة هيكلة أو توحيد أو إفلاس أو أي نشاط تجاري آخر ضمن المجموعة.
7. ملفات تعريف الارتباط وخدمات الجهات الخارجية
قد نعتمد على جهات خارجية مثل مزودي الإعلانات أو شركات التحليلات على موقعنا. وقد تلجأ هذه الجهات إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى.
تُعدّ ملفات تعريف الارتباط سجلات نصية قصيرة تُخزّن على جهازك في كل مرة تزور فيها الموقع أو تتصفحه. تُستخدم لتجميع بيانات حول تفضيلاتك وعادات التصفح بغرض تحسين تجربتك، وتتبع اختياراتك وتخصيص المنتجات والخدمات التي تهمك. كما تُستخدم لأغراض الإحصاء والتحليل.
بعض ملفات تعريف الارتباط التي نعتمدها خاصة بالجلسة. تُحمَّل هذه الملفات مؤقتاً على جهازك وتبقى فعّالة حتى إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى على جهازك لفترة محددة بعد إغلاق المتصفح. وتُستخدم هذه الملفات لمساعدة الموقع على التعرف عليك كمستخدم عائد. كما تمكِّنك من العودة إلى الموقع بسهولة.
فئات ملفات تعريف الارتباط:
نستخدمها حسب غرضها:
تعتبر ملفات تعريف الارتباط أمراً حيوياً
تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه أساسية لتمكينك من الوصول إلى الميزات المطلوبة وتصفح موقعنا الإلكتروني. كما تُستخدم لضمان توفير المعلومات والمنتجات والخدمات التي طلبتها منا.
يحتاج جهازك إلى هذه الميزة لتنزيل وبث البيانات. وتتيح لك التنقل داخل الموقع واستخدام ميزاته والعودة إلى الصفحات التي زرتها سابقًا.
تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات شخصية، مثل اسم المستخدم وتاريخ آخر تسجيل دخول، للتأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع.
تُحذف عند إغلاق متصفح الويب (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة).
ملفات تعريف الارتباط لأغراض وظيفية
تمكّننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف عليك عند كل زيارة لموقعنا، والاحتفاظ بتفضيلاتك وإعداداتك.
تبقى سارية حتى تاريخ الانتهاء وتُحفَظ حتى بعد إغلاق المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات إحصائية حول أداء الموقع والمساهمة في تطويره. كما تتيح لنا إجراء تحليلات مفصلة عليه.
تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين بيانات مجهولة الهوية، ولا ترتبط بأي شخص طبيعي يمكن التعرف عليه أو تحديد هويته.
يمكن حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. أما صلاحية ملفات تعريف الارتباط الأخرى فغير محددة.
يُحظر أو تُحذف ملفات تعريف الارتباط
لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط إعدادات متصفحك. فيما يلي روابط لإرشادك إلى كيفية تنفيذ ذلك عبر أشهر المتصفحات.
- فايرفوكس
- مايكروسوفت إيدج
- جوجل كروم
- سفاري
يرجى العلم بأن بعض وظائف وميزات الموقع، أو جميعها، قد لا تعمل بالشكل الذي تتوقعه إذا حدث ذلك.
إشعار التتبع الإلكتروني
تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية ما دامت ضرورية لتحقيق غرض معالجة البيانات وفقاً لهذه السياسة، أو لفترات أطول إذا أوجبها القانون أو اللوائح أو السياسات أو الأوامر المعمول بها.
نشارك بياناتك مع منصات التداول التابعة لأطراف ثالثة لمدة 12 شهراً. فإذا وافقتَ، نواصل مشاركتها لفترة إضافية قدرها 12 شهراً.
نراجع بانتظام البيانات الشخصية المحفوظة لدينا لضمان عدم حاجتنا إليها لاحقاً.
9. نقل البيانات الشخصية إلى دولة ثالثة أو كيان دولي
قد تُنقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى (سواء إلى دولة ثالثة أو إلى ولاية قضائية إضافية أو إلى منظمات دولية). تتخذ الشركة جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية وضمان تمكينك من ممارسة حقوقك والوصول إلى سبل الانتصاف القانونية الفعّالة.
تتوفر هذه الحمايات والضمانات لجميع المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
- النقل إلى دولة ثالثة أو إلى منظمة دولية اعتمدت المفوضية الأوروبية أنها توفر حماية كافية للبيانات الشخصية المنقولة إليها، وفقاً للمادة 45 (3) من اللائحة رقم 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016. (المعروفة باسم “GDPR”)
- يجري النقل بموجب اتفاقية ملزمة قانونيًا وقابلة للتنفيذ بين الجهات أو السلطات العامة طبقًا للمادة 46 (2) (أ).
- تم إجراء النقل وفقًا لبنود حماية البيانات المشتركة التي اعتمدتها مفوضية الاتحاد الأوروبي بموجب المادة 46 (2) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. للاطلاع على البنود المعتمدة، يُرجى زيارة https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
توفر الشركة معلومات حول التدابير الأمنية المتبعة لحماية بياناتك الشخصية عند نقلها إلى دول أطراف ثالثة أو منظمات دولية. للاستفسار، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@wealthwaydigital.uk
10. حماية البيانات الشخصية
اتخذنا تدابير تنظيمية وتقنية متطورة لحماية البيانات الشخصية. وتشمل هذه الإجراءات منع التدمير العرضي أو غير القانوني للبيانات الشخصية، فضلاً عن تفادي فقدانها أو تعديلها.
لا يمكننا ضمان أمن بياناتك الشخصية من الأخطاء بشكل مطلق. كما لا نتحمّل أي مسؤولية عن الأضرار غير الملموسة أو العرضية أو التبعية التي تنجم عن استخدام البيانات الشخصية أو الكشف عنها. ويشمل ذلك دون حصر أي كشف لبياناتك الشخصية نتيجة أخطاء في الإرسال أو وصول غير مصرح به لطرف ثالث أو لأي سبب آخر خارج عن إرادتنا.
إذا استدعت الالتزامات القانونية أو غيرها من الالتزامات الخارجة عن نطاق سيطرتنا ذلك، فقد نضطر إلى إفشاء بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، مثل الجهات الحكومية. ولا نملك القدرة على التحكم في الإجراءات الأمنية التي تعتمدها تلك الجهات لحماية بياناتك في هذه الحالات.
لا يمكن ضمان نقل البيانات الشخصية عبر الإنترنت بأمان مطلق. ولا تضمن الشركة أمان البيانات الشخصية التي ترسلها لنا عبر الإنترنت تحت أي ظرف.
11. الروابط الخارجية إلى مواقع أطراف ثالثة
تم إتاحة روابط لمواقع إلكترونية وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة عبر الموقع. هذه الخدمات لا تخضع لإشراف الشركة بأي حال. ولا نتحمل مسؤولية جمع أو معالجة البيانات الشخصية بواسطة تلك المواقع أو التطبيقات. كما أن هذه السياسة لا تنطبق على الإجراءات المتخذة عبرها.
عند تصفحك أيًّا من مواقع أو تطبيقات الأطراف الثالثة، ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل الشروع في الولوج أو الاستخدام. كما نقترح عليك تقديم أي بيانات شخصية يطلبونها.
12. التغييرات في هذه السياسة
تخضع هذه السياسة للتغيير في أي وقت. إذا قمنا بإجراء أي تغيير على هذه السياسة، فسنقوم بإبلاغك بالتغييرات عن طريق نشر النسخة المحدثة من هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء تعديلات جوهرية على هذه السياسة، سنحاول إبلاغك بالطرق والقنوات المختلفة والمتاحة التي نراها مناسبة واللازمة وسننشر إعلاناً على موقعنا الإلكتروني. تصبح أي تعديلات، ما لم ينص صراحةً على خلاف ذلك، سارية المفعول فور نشر السياسة المنقحة.
13. حقوقك بخصوص بياناتك الشخصية
لديك الحق في طلب التحقق من صحة البيانات الشخصية التي نجمعها عنك، وتصحيح أي أخطاء فيها، وحذف المعلومات الشخصية غير الضرورية. كما يحق لك تقييد نطاق معالجة هذه البيانات.
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يرجى الاطلاع على هذه الصفحة:
تُتاح لك هذه الحقوق بخصوص المعلومات التي تقدّمها والمتعلقة ببياناتك الشخصية. يمكنك طلب ممارستها بإرسال بريد إلكتروني إلى العنوان أدناه.
حقوق الوصول
يمكن للشركة التحقق من مدى دقة البيانات الشخصية المعالجة لديك. وإذا تأكدت صحتها، يحق لك الاطلاع عليها.
توفر الشركة نسخة إلكترونية من البيانات الشخصية قيد المعالجة عند طلبك، وقد تفرض رسوماً معقولة على أي نسخ إضافية. ستُتاح البيانات إلكترونيًا فور تقديم الطلب.
لا ينبغي أن يتعارض حق الوصول إلى البيانات الشخصية مع حقوق وحريات الآخرين. وإذا كان الطلب يمس بحقوق أو حريات شخص آخر، يحق للشركة رفضه أو تقييد قدرتها على تلبيته.
الحق في التصحيح
تحتفظ الشركة بحقها في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة. كما يحق لك طلب تعديل أي معلومات شخصية ناقصة تخصك، مع مراعاة هدف المعالجة.
الحق في المسح
تنطبق الأسباب التالية: (a) لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للغرض الذي جُمعت أو عولجت من أجله؛ (b) تسحب موافقتك ولا يوجد أساس قانوني للمعالجة؛ (c) تعترض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة بياناتك الشخصية القائمة على المصالح المشروعة التي نعتمدها نحن أو أي طرف ثالث؛ (e) تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني؛ (f) يلزم حذف البيانات الشخصية للامتثال لالتزام الشركة القانوني.
لا يسري هذا الحق عندما تكون المعالجة ضرورية (أ) للامتثال لالتزام قانوني مفروض بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو قانون إحدى الدول الأعضاء؛ أو (ب) لإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
قيود المعالجة
إذا كنتَ قلقًا بشأن دقة بياناتك الشخصية، يمكنك طلب تقييد الشركة لمعالجة هذه البيانات.
عند طلبك تقييد معالجة البيانات الشخصية، لا يجوز الاحتفاظ بها إلا بموافقتك، أو لإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو لحماية حقوق فرد طبيعي آخر، أو عند وجود سبب يندرج ضمن المصلحة العامة الكبرى داخل الاتحاد الأوروبي أو إحدى دوله الأعضاء.
حقك في نقل البيانات
عند تنفيذ المعالجة آلياً استناداً إلى موافقة أو عقد تشارك فيه، يحق لك قانونياً الاطلاع على بياناتك الشخصية المقدمة للشركة ومراجعتها.
يحق لك طلب نقل بياناتك الشخصية مباشرةً من الشركة إلى متحكم بيانات آخر، إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا. ولا تؤثر ممارستك لحق نقل البيانات على الحقوق التي تتمتع بها بموجب حق محو البيانات. كما أن حق نقل البيانات لا يتعارض مع حقوق أو حريات أي طرف آخر.
الحق في الاعتراض
يمكنك الاعتراض في أي وقت على أي استخدام لبياناتك الشخصية المبني على مصالح مشروعة للشركة أو طرف ثالث، بما في ذلك إنشاء ملفات تعريفية. وإذا ثبت وجود مبررات مشروعة ملحة لمعالجة البيانات، فلن نستمر فيها إلا إذا تبين أن تلك المبررات تفوق حقوقك أو مصالحك، أو ممارستك لحقوقك أو دفاعك عنها قانونيًا.
لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
حقك في رفض الموافقة
يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت. ولا يؤثر ذلك على شرعية أي معالجة تمت بناءً على موافقتك قبل السحب.
يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المشرفة عليك.
يمكنك التقدم باستئناف أمام الجهة الرقابية التي أنشأتها إحدى الدول الأعضاء لحماية الحقوق الأساسية للأفراد فيما يخص معالجة البيانات الشخصية داخل الاتحاد الأوروبي.
قد تفرض قوانين الاتحاد الأوروبي والدول الأعضاء قيوداً على حقوقك بشأن بياناتك الشخصية، كما هو موضح في القسم 13.
سنوافيك بالمعلومات المطلوبة طبقاً للحقوق المنصوص عليها في القسم 13 من هذا الاتفاق خلال شهر من استلام طلبك. ويمكن تمديد هذه المدة حتى شهرين إذا استدعت طبيعة الطلب أو كثرة الطلبات ذلك. وسنخطرك خلال الشهر نفسه بأي تمديد وأسبابه.
ما لم يتعارض ذلك مع أحكام المادة 13 من القانون، سنوفر لك المعلومات المطلوبة بموجب حقوقك الواردة في المادة 13 مجانًا. أما إذا كان الطلب غير مبرر أو مفرطًا، ولا سيما عند تكراره، فقد نفرض رسومًا معقولة لتغطية التكاليف الإدارية المرتبطة بتزويد المعلومات أو بالإجراء المطلوب. وقد نمتنع كذلك عن اتخاذ أي إجراء.
إذا شككنا في هوية الشخص الفعلي الذي قدّم طلبك أو في هوية مُقدّم الطلب، فقد تطلب الشركة معلومات إضافية.